Política de Privacidade

1. Quem somos

A Zibbo é uma agência de marketing localizada em Jaguariúna, São Paulo, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site. Para qualquer dúvida sobre esta política, você pode falar conosco pelo e-mail contato@zibbo.com.br ou pelo WhatsApp (19) 98932-4341.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente:

• Formulário de contato: nome, empresa, cidade, WhatsApp e principal objetivo de marketing.
• Conversas iniciadas pelo botão de WhatsApp: nome e número de telefone, conforme as regras da própria plataforma.
• Dados de navegação: informações anonimizadas de acesso e interação com as páginas, usadas para medir o desempenho do site e das campanhas.

3. Para que usamos esses dados

• Responder ao seu contato e apresentar uma proposta adequada ao seu objetivo.
• Dar continuidade ao atendimento comercial iniciado por você.
• Melhorar o conteúdo, a estrutura e o desempenho do site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), principalmente nas hipóteses de consentimento do titular (art. 7º, I), execução de procedimentos preliminares a contrato a pedido do titular (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitados os seus direitos.

5. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser processados por ferramentas essenciais à operação do site e do atendimento, como plataformas de hospedagem, armazenamento em nuvem e o WhatsApp, sempre dentro das finalidades descritas nesta política.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito à equipe da Zibbo. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigências legais, adotando medidas técnicas e organizacionais para proteger contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento.
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@zibbo.com.br ou chame no WhatsApp (19) 98932-4341.

8. Cookies e rastreamento

O site pode utilizar cookies e ferramentas de medição para entender como os visitantes interagem com as páginas e melhorar a experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou na operação do site. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.